Fraflytningsrengøring

Hvad kræver udlejer?

Ved fraflytning forventer udlejer at boligen er rengjort til et niveau der svarer til indflytningen. Det betyder typisk:

• Køkken: Ovn, kogeplader, emhætte og fedtfilter rengjort indvendigt og udvendigt. Køleskab og fryser afrimet og rengjort. Skabe tørret af indvendigt.
• Badeværelse: Kalk fjernet fra armaturer, bruser og fliser. Fuger rene. Toilet rengjort bag og under. Afløb renset.
• Gulve: Støvsuget og vasket. Fodlister aftørret.
• Vinduer: Rengjort indvendigt (mange kontrakter kræver det). Karme og rammer aftørret.
• Øvrige rum: Skabe tømt og aftørret, kontakter og stikkontakter rengjort, lampeudtag frigjort, dørkarme og gerigter aftørret.

Se vores komplette tjekliste til flytterengøring for en detaljeret gennemgang rum for rum.

Depositum og lejeloven

Dit depositum (typisk 3 måneders husleje) er udlejers sikkerhed for at boligen afleveres i ordentlig stand. Hvis rengøringen ikke lever op til kontraktens krav, kan udlejer:

• Rekvirere et rengøringsfirma og trække udgiften fra dit depositum
• Kræve istandsættelse ud over rengøring, hvis der er skader der skyldes misligholdelse

Ifølge lejeloven skal udlejer dog acceptere normal slid og ælde. Det betyder at naturligt slidte gulve eller let gulnede vægge ikke kan kræves erstattet. Men mangelfuld rengøring — f.eks. en tilkalket bruser eller en fedtet ovn — er ikke slid, og det kan udlejer kræve udbedret.

Tip: Tag billeder af hele boligen efter din rengøring som dokumentation. Det er din bedste beskyttelse, hvis der opstår uenighed om boligens stand.

Typiske fejl der koster depositum

De fleste tvister om depositum skyldes få, tilbagevendende problemer:

• Emhætte og fedtfilter: Fedtaflejringer der har ophobet sig over tid. Kræver grundig affedtning.
• Kalk i badeværelse: Kalkbelægninger på armaturer, brusevæg og fliser. Kræver specialmiddel og tid.
• Ovnens inderside: Indbrændinger der ikke fjernes med en almindelig klud. Brug ovnrens og lad det virke.
• Bag toilet og radiator: Områder der let overses men altid tjekkes ved syn.
• Skabe indvendigt: Støv, krummer og aftryk fra hyldepapir.

Selv gøre det vs. hyre firma

For de fleste er et firma det sikreste valg — især ved fraflytning, hvor depositummet typisk langt overstiger rengøringsudgiften. Læs mere i vores generelle sammenligning af selv vs. firma.

Hvad koster fraflytningsrengøring?

Se vores komplette prisguide for flytterengøring for tillægsydelser og regionale prisforskelle.

Lejelovens regler om fraflytning

Lejeloven (lovbekendtgørelse nr. 927 af 4. september 2019, med senere ændringer) regulerer forholdet mellem lejer og udlejer ved fraflytning. Her er de vigtigste regler du bør kende:

• Normalistandsættelse vs. nyistandsættelse: Siden lejelovsændringen i 2015 kan udlejer som hovedregel kun kræve normalistandsættelse — dvs. at boligen afleveres i en stand der svarer til det lejede ved indflytning, med fradrag for normal slid og ælde. Nyistandsættelse kan kun kræves, hvis det er specifikt aftalt i kontrakten, og boligen var nyistandsat ved indflytning.
• Fraflytningssyn er obligatorisk: For udlejere med mere end én udlejningsbolig er det lovpligtigt at indkalde til fraflytningssyn med mindst 1 uges varsel. Overholdes dette ikke, mister udlejer som udgangspunkt retten til at kræve istandsættelse.
• Indkaldelse til syn: Du skal indkaldes skriftligt med mindst 1 uges varsel. Du har ret til at være til stede og kommentere udlejers bemærkninger.
• Fraflytningsrapport: Udlejer skal udarbejde en skriftlig fraflytningsrapport under synet. Du skal have en kopi udleveret ved synet. Hvis udlejer undlader dette, kan det betyde at istandsættelseskrav bortfalder.
• 2-ugers fristen: Udlejer skal senest 2 uger efter fraflytning fremsætte sine krav om istandsættelse. Overskrides fristen, mister udlejer retten til at kræve betaling — medmindre der er tale om skjulte mangler.

Forskel mellem normalistandsættelse og misligholdelse: Normalistandsættelse dækker almindelig vedligeholdelse som maling, lakering og rengøring. Misligholdelse derimod — f.eks. brandhuller i gulvet, ødelagte hårde hvidevarer eller graffiti — er skader der går ud over normal brug. Ved misligholdelse kan udlejer kræve fuld erstatning uanset boligens alder og stand.

Kilde: Lejeloven — retsinformation.dk, samt Lejernes Landsorganisation (llo.dk) — vejledning om fraflytning.

Dine rettigheder som lejer

Som lejer har du en række rettigheder, der beskytter dig mod urimelige krav. Lejernes Landsorganisation (LLO) fremhæver følgende:

• Normal slid og ælde accepteres: Udlejer kan ikke kræve, at du betaler for naturligt slidte gulve, let gulnede vægge eller almindelige brugsspor. Kun egentlig snavs og mangelfuld rengøring kan kræves udbedret.
• Du bestemmer selv firmaet: Udlejer kan ikke kræve, at du bruger et bestemt rengøringsfirma. Du har ret til at vælge dit eget firma — eller gøre det selv — så længe resultatet lever op til kontraktens krav.
• Ret til at udbedre selv: Hvis udlejer konstaterer mangler ved synet, har du som hovedregel ret til selv at udbedre dem inden for en rimelig frist (typisk 14 dage), inden udlejer bestiller håndværkere.
• Klageadgang: Er du uenig i udlejers krav, kan du indbringe sagen for Huslejenævnet i din kommune. Sagsbehandlingsgebyret er 357 kr. (2026). Huslejenævnet kan nedsætte eller afvise udlejers krav.
• Indsigelsesret: Du har ret til at gøre indsigelse mod fraflytningsrapporten. Gør det skriftligt og behold en kopi. Indsigelsen bør indeholde konkrete punkter du er uenig i.

Hvad udlejer ikke må kræve:

• At boligen afleveres i bedre stand end ved indflytning
• Betaling for forbedringer (f.eks. nyt køkken) som følge af normal vedligeholdelse
• At du betaler for istandsættelse som udlejer allerede har fået dækket via den løbende vedligeholdelseskonto

Læs mere om indflytningsrapportens betydning — den er dit vigtigste bevis ved fraflytning.

Dokumentation og bevissikring

God dokumentation er afgørende, hvis der opstår tvist om boligens stand. Her er en praktisk guide til bevissikring:

• Fotografér systematisk: Tag billeder af alle rum efter rengøringen — overbliksbilleder og nærbilleder af kritiske områder (ovn, badeværelse, skabe, vinduer). Sørg for at billederne har tidsstempel.
• Video kan supplere: En kort video-gennemgang af hele boligen giver kontekst, som billeder ikke kan. Narrer eventuelt mens du filmer, så det er tydeligt hvad der vises.
• Gem kvittering fra firma: Hvis du bruger et professionelt firma, er kvitteringen dokumentation for at arbejdet er udført. Bed om en specificeret kvittering der beskriver, hvad der er rengjort.
• Indflytningsrapporten: Sammenlign boligens stand ved fraflytning med indflytningsrapporten. Var der f.eks. allerede kalk i badeværelset ved indflytning, kan udlejer ikke kræve det udbedret.
• Vidner: Har du en ven eller familiemedlem med til synet, er det en ekstra sikkerhed, hvis der opstår uenighed om hvad der blev sagt eller aftalt.

Lejernes Landsorganisation anbefaler, at du altid er til stede ved fraflytningssynet og aldrig underskriver fraflytningsrapporten uden at have læst den grundigt. Hvis du er uenig i et punkt, så skriv din indsigelse på rapporten inden du underskriver.

Få tilbud fra firmaer med garanti for godkendelse — så har du både professionel kvalitet og dokumentation.

Ofte stillede spørgsmål