ISO 14001

ISO 14001 er den internationale standard for miljøledelsessystemer. Den beskriver, hvordan en virksomhed sætter rammer om sit miljøarbejde: kortlægger hvor den påvirker miljøet, fastlægger en miljøpolitik og konkrete mål, placerer ansvaret, måler på fremdriften og retter op, når målene ikke nås. Standarden er generisk og bruges i alle brancher — den er ikke skrevet til rengøring.

For et rengøringsfirma peger kortlægningen typisk på kemikalieforbrug, vand og energi, transport mellem opgaver, affald og emballage samt indkøb. En certificering betyder, at firmaet arbejder systematisk med de forhold, og at et akkrediteret certificeringsorgan har efterprøvet systemet ved en audit. Certifikatet vedligeholdes med opfølgende audits og fornys periodisk, så det har en udløbsdato.

Det er lige så vigtigt at vide, hvad ISO 14001 ikke siger. Standarden stiller ingen krav til, hvilke rengøringsmidler firmaet må bruge, hvor lidt kemi der må forbruges pr. kvadratmeter, eller hvilket renhedsniveau rengøringen skal ende på. Den fastlægger processen, ikke resultatet: virksomheden vælger selv sine miljømål, og certificeringen kontrollerer, at der er styr på systemet bag dem. To ISO 14001-certificerede firmaer kan derfor have vidt forskellige ambitionsniveauer — og certifikatet siger i sig selv intet om, hvor godt der bliver gjort rent.

Skal du bedømme selve rengøringen, hører det til andre steder. DS/INSTA 800 beskriver og måler det renhedsniveau, der faktisk opnås, mens Svanemærket stiller branchespecifikke krav til blandt andet kemi, dosering og uddannelse. På firmaprofiler her på sitet er ISO 14001 en af de certificeringer, firmaet selv oplyser, så bed om certifikatet og se, hvilket organ der har udstedt det, hvad det omfatter, og hvornår det udløber.